Uninet provider şirkəti normal işləyə bilmir- ŞİKAYƏT

8-08-2020, 18:51           
Uninet provider şirkəti normal işləyə bilmir- ŞİKAYƏT
Teref.az yazır ki, Uninet provider şirkətindən sayı hesabı olayan şikayətlərə daha biri əlavə olundu. Sosial şəbəkə istifadəçisi Gülxanım Məmmədova (Гюльханым Мамедова) başqa şikayətçilər kimi Uninetin işindən narazılıq edərək yazır:

Hər kəsə salam.
Şikayətim Uninet provider şirkətindəndir, heçvaxt normal işləməməsi ayrı, 2 gündür internet hər 1 dəygə intervalı ilə özünə fasilə verir və işləmir, zəng edirəm zənglərimə cavab verən yoxdur, üstəlik "you are first in line" deyir dəygənin biri.

Dear Uninet, first of all we are in Azerbaijan and you should use our native language during customer’s calls, secondly if “ I am first in line, and will be answered by next available representative”, why in 12 minutes of my call NO ONE answered my call, or you have just 1 Customer Support representative and he/she talks 12 minutes! with 1 customer?
Teref.az olaraq qeyd etmək istəyirik ki, Uninet provider şirkəti həqiqətən müştərilərinə çox yarıtmaz xodmət göstərir. Şikayətçilərin dediyinə görə elə vaxt olub ki, 24 saat internet olmayıb və şirkətə zəng edəndə telefonları heç kim götürməyib. Şikayətçilərin dediyinə görə şirkət 5 gün əvvəldən pulunu vaxtında ödənilməısi üçün müştərilərə xəbər göndərməyi unutmasada, ancaq bu pulun əvəzində onlara normal xidmət göstərməyiu unudur!
Uninet provider şirkəti isə bu günə qədər şikayətlərə cavab vermir.
Teref.az olaaq ümid edirik ki, şirkət mövqeyini bildirəcək!~
Teref.azшаблоны для dle 11.2












Teref.info © 2015
E-mail: [email protected]            Telefon: 051 933 93 21            Baş redaktor: Nurəddin (Xoca) İsmayılov
Məlumat internet səhifələrində istifadə edildikdə müvafiq keçidin qoyulması mütləqdir.
Sayt Webmedia.az tərəfindən hazırlanmışdır.