Şikayətim "Kapital Bank"dandır. Belə ki qanun çıxarıblar özdərindən... online növbə!" DİA.AZ bildirir ki, bu barədə "Müştəriyəm Şikayətim Var" sosial qrupundakı paylaşımında Vüsalə Rəhmani adlı istifadəçi giley edir.

Daha sonra narazı vətəndaş yazır: "Əgər təcili pul köçürmək istəyirsinizsə və yaxud başqa işiniz varsa, kartınızla əlaqədar və ya hər hansı işiniz varsa, 2 gün öncədən onlayn növbə götürməlisən saytdan. Başqa yolu yoxdur. Hansı ölkədə belə özbaşnalıq var?

Siz indi hansısa tanışnızı işlə təmin edəsiniz deyə və ya hər hansı bir çıxarnız varsa, onlayn növbə şöbəsi açmısınız... özünüz bilirsiz nə edirsiz? Harda görünüb, banka 2 gün öncədən növbə götürəsən?

Mən bilirəmmi ki heç sabah sağam, ya yox? Onlayn növbə könüllü olur, məcburi yox! Sizin bank olaraq borcunuzdur ki, gələn müştəriyə xidmət göstərəsiniz... Bilginiz olsun sizin! Bankda şirkətimin nə kimi hesabı var bağlayacam, pullarımı da cıxarıb başqa banka yerləşdirəcəyəm...

Sizin belə mənasız, məntiqsiz işlərnizə görə..."

Məsələ ilə əlaqədar dia.az olaraq qarşı tərəfi də dinləməyə hazırıq...

0