Starex.az-a kişi ayaqqabısı sifariş etdilər, qadın ayaqqabısı çıxdı - ŞİKAYƏT
30-07-2020, 00:02

Teref.az xəbər verir ki, sərt karantin müddətində vətəndaşlar şirkətlərin sifarişli xidmətlərindən istifadə edirlər. Ondan başqa bəzi şirkətlər sifarişlə xaricdən satış malları gətirib müştərilərin işini dahada asanlaşdırmaq planlasada, deyəsən bu tərsinə alınır. Belə ki, bir çox şikayətlər belə şirkətlərin ya sifarişləri həddən artıq gec çatdırmalarında, ya da heç sifariş etmədikləri malların onlara verilməsindədir.Olan işdir, səhflər olur. Qanunvericilik bütün bu halları nəzərə alıb. lakin bəzi şirkətlər dövlətin qanunları ilə deyil, özləri üçün yaratdıqları qanunlarla işləyirlər. Belə şirkətlərdən biridə Faiq Məmmədovun şikayət etdiyi Starex.az şirkətidir. Faiq Məmmədov şikayətində yazır:
Şikayətim #Starex dəndir. Deməli derimoddan sifariş etdiyim kişi ayaqqabısı qadın ayaqabısı çıxıb. Eyni qiymətdirlər. Əlavətən həvalə etlə sifariş etmişım.... Starex.az mənə deyir ki bu Türkiyədəki mağazanın xətasıdır. İade ede bilmərik. İade prosedurunu pandemiyaya görə dayandırılıb. Məhsulu gətirə bilirsiz qaytara bilmirsiz. Müştəri məmnuniyyəti bunlar üçün heç nədir belə çıxır. Buyurun geri qaytarma proseduru aşağıdadır.

Teref.az yazır ki, əslində burda anlaşılmayan heç nə yoxdur, bəli şirkət səhv edib, sifariş edilən kişi ayaqqabısı əvəzinə qadın ayaqqabısı gətirib.Azərbaycan qanunvericiliyinə əsasən qqaytarılaraq ya müştərinin istədiyi bir malla dəyişdirilməli yada müştərinin pulu öğzünə qaytarılalıdır.
Lakin şirkət oxuduğunuz kimi "Nuh deyir peyqəmbər demir!"
Teref.az
