События последних дней всколыхнули весь туристический мир Азербайджана - один из старейших и стабильных туроператоров, Компания Aerolux объявила об отмене чартерных рейсов в Черногорию.

Короткая справка - Рейс в Черногорию выполнялся последние 4 года, являясь единственным оператором в этом направлении.
И, являясь давними работниками туризма, заслужившими доверие множества туристических компаний и клиентов, Aerolux всячески постарался уладить ситуацию - все вылетающие из Черногории туристы были пересажены на рейсы Турецких авиалиний, им организован трансфер и всяческая помощь, люди не остались ни на улице ни в аэропорту. А тем туристам и агентствам, кто должен был вылетать в Черногорию 16/08 и 23/08 было объявлено, что возврат всех оплаченных сумм, начнется с 5-го сентября.

Мы часто слышим в новостях "такая то компания обанкротилась, людей не селят, люди застряли в аэропорту и не могут вылететь обратно".
16го августа из Подгорицы (столица Черногории) вылетели все 114 пассажиров, которые успешно завершили свой отдых - уже одно это говорит о том, что даже находясь в сложной финансовой ситуации, компания Aerolux не бросила туристов, а оказала полный сервис. Точно так же будут возвращены и пассажиры 23-го августа, которые сейчас отдыхают в своих оплаченных отелях.

В связи со сложившейся ситуацией, новостные интернет порталы, запестрели заголовками "Компания обанкротилась! Туристы громят офис туристической компании! Глава туристической Ассоциации Н.Багиров выступил с жестким заявлением!"

Давайте теперь начнем по порядку:

Право на ответ...

Компания Aerolux уже 10 лет на рынке Азербайджана, осуществляет Чартерные программы и прием Азербайджанских туристов на морских и горнолыжных курортах Турции, и является большой и единственной проблемой, мешающей монополизировать этот рынок.
Все 10 лет, а в последние годы особенно, компания сталкивалась с негативными статьями и попытками вставления палок в колеса со стороны AZTA и в частности от Господина Н.Багирова. Но как говорится в известной пословице, караван шел дальше, предпочитая не реагировать в прессе на чужие домыслы, а своей четкой работой и высоким сервисом, привлекать все больше туркомпаний, обеспечивая их поддержкой и угождая туристам.

Последние же 2 дня, ложь полилась особенно усиленно - компания обанкротилась, хозяин сбежал с деньгами, уверяет глава AZTA (интересно, он когда нибудь слышал о "презумпции невиновности - человек не виноват до тех пор, пока не доказано обратное"...
Может и слышал, но как упускать такой шикарный повод, правда? Тем более, когда личную неприязнь, связанную с неэтическим и финансово некорректным поведением с его же стороны еще 10 лет назад (!!!) тогда будучи еще директором маленького агентства , теперь можно облечь во вселенские масштабы.

Господин Багиров делает громкие заявления, собирает заседания, но между тем, начиная с момента выхода письма о прекращении деятельности (13 августа, по сегодняшний день (10 утра 17 августа) ни Господин Багиров, ни кто то из Ассоциации им возглавляемой, не удосужился даже зайти в офис компании Aerolux, что выяснить происходящую ситуацию и пообщаться с работниками компании и с пострадавшими турагентствами - нет. Только сотрясание воздуха кулаками.

Как известно, господин Президент, для развития сферы туризма и привлечения в нее большего количества работников, упростил возможность работы, отменив Лицензии. Это то то и не приятно Господину Багирову - не умея объединят вокруг себя людей, и действуя исключительно в своих интересах "урвать побольше", лоббируя только те компании, с которых можно получить бенефиты (любовь Главы AZTA к бесплатному отдыху на дорогих курортах широко известна в узких кругах (с), господин Н. Багиров всячески противится притоку "свежей крови" в этот бизнес. Но выступать в открытую против указа Господина Президента - нет, ну с инстинктом тут самосохранения все в порядке.

Именно поэтому, используя временные и разрешимые проблемы компании Aerolux как прецедент, появилось столько шума и громких заявлений. Только так можно привлечь внимание и настаивать на возобновлении выдачи лицензий (к слову сказать, сейчас в Азербайджане более 400 туристических компаний, и стоимость каждой лицензии 5 500 AZN, а возобновлять ее надо каждые 5 лет...)

Теперь давайте поговорим про Ложь:

Ложь №1

Господин Багиров заявляет, что "банкротство сомнительное и преднамеренное" - Во первых, в обращении компании Aerolux не говорится не слова о банкротстве, а только о финансовых затруднениях. Человек, управляющей такой структурой, должен быть более подкован в юридических процедурах - процесс признания банкротства долог и регулируется законом, а решение об объявлении компании банкротами, принимается соответствующими структурами. Так же, хотим отметить, что компания признанная банкротом, не может выполнять свои обязательства, а мы напомним, что 16-го Августа все туристы с рейса Тиват-Баку были доставлены в аэропорт и пересажены на рейс Турецких авиалиний. и напомнить, что выплаты пострадавшим агентствам начнутся с 5-го сентября, а не ‘’Вроде бы какой-то сотрудник компании заверил, что до 5 числа следующего месяца турагентствам все компенсируют’’ – как высказывает господин Багиров (можно мы еще раз напомним, что автор этих слов НИКАК не связывался ни с компанией, ни с руководством.

Ложь № 2
В интервью говорится, что последние 2 дня (уточняем, четверг 11/08 и пятница 12/08) фирма продолжала принимать оплаты, а в субботу объявила о " запланированном банкротстве" - мало того, что компания говорила о "финансовых проблемах" так еще и до последнего дня пыталась договориться с Montenegro Airlines до последнего дня (документы о чем переданы в соответствующие органы, но не могут быть опубликованы в общем доступе, так как конфеденциальны) и только в четверг вечером от них был получен однозначный ответ, что рейсов больше не будет. На естественно возникший вопрос - а почему об этом не было объявлено уже в пятницу, компания Aerolux отвечает, что в пятницу урегулировались технические проблемы с пересадкой пассажиров на рейсы Турецких авиалиний и организации всех сопутствующих сервисов, что бы в субботу, при объявлении об отмене рейсов, дать людям на руки готовое решение текущей проблемы.
Все подтверждающие документы так же переданы на руки соответствующих органов, что опровергает слова Н.Багирова о "запланировано заранее"

Ложь № 3
Все намеки господина Багирова,о том, что последние 2 дня фирма продолжала принимать деньги, и потом сбежала вместе с ними, легко опровергаются тем, что принятая сумма равна эквиваленту 11 000 евро, которые пошли на оплаты заездов туристов на 13 августа и 14 августа в Турции, где туристов встретили и разместили в оплаченных ими отелях - какие могут быть претензии к тому, что компания приняла деньги за резервацию туристов и сразу же внесла их за оплату проживания?
Так же, в соответствующие органы предоставлена информация о последнем платеже, произведенном 12 августа в принимающую в Черногории компанию R Tours, на сумму в 44 904 евро, которая обеспечивает наземное обслуживание туристов. Если кто то может сказать о сомнительности этого платежа, может обратиться в Насиминское отделение Mugan Bank’a

Ложь № 4
‘’С субботы азербайджанские туристы сидят в аэропорту Черногории, - никто их не встречает и не расселяет’’ - говорится в интервью. Ни одного подобного случая нет и не может быть - все рейсы в Черногорию осуществлялись по вторникам. Очень интересно узнать, какие туристы сидят в Тивате с субботы и ждут своего заселения? Явно не туристы компании Aerolux, соответственно это либо ложь, либо господин Багиров "слышал звон" а дальше как в еще одной известной поговорке.
Еще раз напомним, что все туристы, проживающие в Черногории, во вторник, 16го августа, были доставлены в аэропорт и вылетели в Баку на Турецких авиалиниях. Так же будет и с туристами на 23 и 30 августа

Ложь № 5
‘Однако затем предприимчивые владельцы «Аэролюкс» исчезли’ - с прискорбием сообщает господин Багиров, радостно хороня компанию, к которой испытывает такую неприязнь, что даже кушать не может (с)

Скажите пожалуйста, как человек, стоящий во главе Туристической Ассоциации Азербайджана, не разу не зашел в офис, ни разу не поговорил с хозяином компании, не поговорил с работниками, не оказал им никакой помощи - ведь обычные работники, те же самые турагенты, которых он должен защищать (про презумпцию невиновности мы писали выше) остались один на один с толпой недовольных людей, требующих свои деньги.

Заявляя, что хозяин компании сбежал и с ним не могут связаться, господин Багиров забывает, что кроме телефонов, в наш век современных технологий, есть и такие способы связи, как электронная почта, как скайп и пресловутый whatsApp - даже если телефон на момент звонка отключен, можно отправить письмо, что кстати и должно было быть сделано, официально, от организации курирующей деятельность туркомпаний, к компании, которая находится в тяжелом положении и выяснить, что отъезд главы компании связан не с побегом, а именно с желанием и поиском возможностей, что бы разрулить данную ситуацию и начать выплаты пострадавшим. Ведь именно сложная банковская ситуация в нашей стране, вынудила владельца компании Аэролюкс, искать с финансы в другой стране

Но зачем это господину Багирову? Не проверив информацию, не выяснив ситуацию, проявив очередную некомпетентность (несколько лет назад была похожая ситуация с Наз Тур и за это время не продуманы никакие рычаги, не введены страховки от невыезда, не создан фонд помощи пострадавшим компаниям, или хотя бы договоренность с банкам о ссудах) - глава Ассоциации дает непроверенное интервью и оно расходится в массы, сея панику среди туристов и туркомпаний.

С 5го сентября начнутся выплаты, ситуация будет улажена. А вот за ложь и распространение паники и негатива, за моральный и материальный ущерб, нанесенный лживым интервью, господину Багирову придется отвечать в суде

Напоследок, несколько слов от владельца компании:

Мы хотим поблагодарить очень большое количество туристических компаний, наших партнеров и друзей, за проявленное терпение, уважение и сочувствие нашей ситуации, за поддержку и внимание с их стороны.

А вот Господину Багирову лучше заниматься не искажением фактов, а непосредственной деятельностью, связанной с улучшением положения дел в сфере туризма, оказыванием помощи туркомпаниям и турагентам, слушать проблемы и предложения всех фирм, а не десятка особо приближенных. НЕ важно, они с лицензией или без, они имеют право на работу и право на свое мнение, и право на голос. Сам Господин президент отменил лицензии, значит он видит в этом прогресс, хочет искоренить монополию - кто такой Нахид Багиров, что бы поднимать голову против этого указа?

Все остальное рассудит время и Закон

С уважением, J. Jafarov


teref.az